卡鼎冰柜維修服務(wù)電話-專修疑難故障
卡鼎咨詢電話：400-6189123
一、包修有效憑證的維修服務(wù)內(nèi)容
憑借包修有效憑證，消費(fèi)者可以享受以下維修服務(wù)內(nèi)容：
1. 免費(fèi)維修：在包修期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的卡鼎冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，可以享受到免費(fèi)維修的服務(wù)。
2. 零部件更換：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要更換零部件時(shí)，消費(fèi)者可以憑借包修有效憑證享受到免費(fèi)更換零部件的服務(wù)。
3. 上門服務(wù)：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要上門維修時(shí)，消費(fèi)者可以憑借包修有效憑證享受到上門維修的服務(wù)。
4. 維修咨詢：消費(fèi)者可以通過(guò)包修有效憑證上的聯(lián)系方式，隨時(shí)咨詢卡鼎冰柜的維修服務(wù)中心，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
二、包修有效憑證的注意事項(xiàng)
1. 包修有效憑證僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓或出售。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用包修有效憑證的情況，卡鼎冰柜有權(quán)取消相應(yīng)的維修服務(wù)。
2. 包修有效憑證必須完整、清晰可辨，不得涂改或損壞，否則將影響維修服務(wù)的正常進(jìn)行。
3. 若產(chǎn)品需要退貨或更換，消費(fèi)者必須出示完整的購(gòu)買憑證和包修有效憑證，以便卡鼎冰柜進(jìn)行核實(shí)和處理。
卡鼎產(chǎn)品服務(wù)特色：
上門3 項(xiàng)領(lǐng)跑：小家電行業(yè)首推、包內(nèi)上門免費(fèi)、上門覆蓋率高達(dá)98% 。
服務(wù)6 維體驗(yàn)：即時(shí)維修、服務(wù)透明、十必做服務(wù)、三免活動(dòng)、專業(yè)指導(dǎo)、回訪關(guān)懷。
網(wǎng)絡(luò)5 大特色：自建模式、非營(yíng)利運(yùn)營(yíng)、卡鼎用戶專享、全國(guó)聯(lián)保、網(wǎng)點(diǎn)2000余個(gè)城鄉(xiāng)覆蓋。
免費(fèi)包修
1、產(chǎn)品包修期從購(gòu)機(jī)之日起開始計(jì)算，購(gòu)機(jī)之日以本機(jī)有效正式購(gòu)貨發(fā)票的購(gòu)貨日期為準(zhǔn)。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí)，不得以用戶未及時(shí)投保為由，拒絕維修或在包修期內(nèi)收取上門費(fèi)、維修費(fèi)和備件費(fèi)用。
3、在免費(fèi)包修期內(nèi)，公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。 |
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