索鮮冰柜維修服務(wù)電話號碼-當(dāng)天報修當(dāng)天處理
索鮮咨詢電話:400-6189123
一、包修憑證的使用
1. 當(dāng)您購買的索鮮冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修時,請您在包修期內(nèi)憑有效的包修憑證和購買憑證(如發(fā)票、購物小票等)到索鮮冰柜授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修申請。
2. 如果您購買的產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,但無法提供有效的包修憑證,我們將無法提供免費(fèi)的維修服務(wù)。因此,請您妥善保管好包修憑證,以免影響您的權(quán)益。
二、其他事項
1. 如果您購買的索鮮冰柜產(chǎn)品超過包修期限,或者因為人為損壞、意外事故等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障,我們將無法提供免費(fèi)的維修服務(wù)。但您仍然可以選擇付費(fèi)維修,具體事宜請咨詢索鮮冰柜授權(quán)的維修服務(wù)中心。
2. 包修憑證僅適用于索鮮冰柜正品產(chǎn)品,對于非正品產(chǎn)品或者未經(jīng)授權(quán)銷售的產(chǎn)品,我們將不提供包修服務(wù)。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
1)購買時包含有效信息的包修卡上,標(biāo)注購買日期;
2)可證實的購機(jī)發(fā)票日期;
3)無法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起39個月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì)量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準(zhǔn)。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外,當(dāng)多個包修憑證同時有效時,將按照有利于客戶利益的憑證進(jìn)行包修。 |