卡鼎冰柜維修服務(wù)平臺電話-包修政策服務(wù)
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一、包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅限于原購買者使用:包修有效憑證僅限于原購買者享受維修服務(wù),不可轉(zhuǎn)讓給他人使用。如果您購買的產(chǎn)品需要贈送或轉(zhuǎn)讓給他人,請?zhí)嵝阉麄兺咨票9芎冒抻行{證。
2. 不得私自修改包修有效憑證:為了保證憑證的有效性,請勿私自修改憑證上的任何信息,包括購買日期、個人信息等。如有需要修改,請聯(lián)系卡鼎冰柜廠家客服進(jìn)行處理。
3. 包修有效憑證不包含人為損壞:包修有效憑證僅適用于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,不包括人為損壞、意外事故等。如產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞,將無法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4. 包修有效憑證不涵蓋不可抗力因素:包修有效憑證不涵蓋不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞,如自然災(zāi)害、意外事故等。如產(chǎn)品損壞與不可抗力因素有關(guān),將無法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
什么是包修??
包修(卡鼎冰柜),是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供卡鼎冰柜的廠商就其所
提供卡鼎冰柜的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國各地地區(qū),包修可能被稱為
“保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)!薄ⅰ百|(zhì)!薄ⅰ捌焚|(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)保”等,在適用相關(guān)卡鼎冰柜“三包”規(guī)定的情況下,包修則可被稱為“三包”?ǘΡ裨谌珖鞯氐貐^(qū)之
外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi),包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是國家針對家用電器、卡鼎冰柜、家用電器設(shè)備等相關(guān)卡鼎冰柜所制定的“修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(即“‘三包’規(guī)定”)中所稱“修理、更換、退貨”責(zé)任的簡稱或概括。
“三包”規(guī)定,是法律規(guī)定的消費(fèi)者用戶就相關(guān)卡鼎冰柜可享有的低限度包修,可被理解為是一種“法定包修”。 |