米沙熊冰柜維修服務(wù)電話多少-在線報(bào)修服務(wù)
米沙熊咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 所有米沙熊冰柜產(chǎn)品均享有自購買之日起的12個(gè)月包修期。具體包修期限以購買時(shí)的發(fā)票日期為準(zhǔn)。
1.2 若您在購買時(shí)同時(shí)購買了延長包修服務(wù),包修期限將根據(jù)所購買的延長包修服務(wù)時(shí)長而延長。
二、包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品所屬類別的制造缺陷、零部件故障以及非人為損壞等。
2.2 包修范圍不包括以下情況:
(1)產(chǎn)品使用不當(dāng),如未按照產(chǎn)品說明書操作、維修、保養(yǎng)等。
(2)產(chǎn)品遭受外力撞擊、摔落、進(jìn)水、雷擊等意外事件導(dǎo)致的損壞。
(3)產(chǎn)品因?yàn)槲唇?jīng)授權(quán)的拆解、改裝、維修等操作導(dǎo)致的損壞。
(4)產(chǎn)品因不正常電壓、電源問題或不符合標(biāo)準(zhǔn)的電源引起的損壞。
(5)產(chǎn)品因不正常的自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭等原因?qū)е碌膿p壞。
一、服務(wù)便捷程度:
- 全國700多個(gè)預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋600多個(gè)城市
二、米沙熊產(chǎn)品質(zhì)量保證:
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)退機(jī) -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)換機(jī) -- 100%
三、服務(wù)時(shí)效:
- 1個(gè)工作日內(nèi)修妥的送修機(jī)(冰柜) -- 90%
- 6個(gè)工作日內(nèi)修妥(視聽產(chǎn)品及顯示器) -- 90%
- 7個(gè)工作日修妥(冰柜產(chǎn)品) -- 90%
四、維修價(jià)格:
五、以維修站公布價(jià)格為準(zhǔn),同時(shí)接受當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門監(jiān)督 -- 100%
上門服務(wù):
六、包修期內(nèi)免費(fèi)對(duì)所有冰柜提供上門服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門
- 郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門,72小時(shí)內(nèi)上門
七、上門調(diào)試:
顧客購買冰柜后如有需要可提供免費(fèi)上門調(diào)試 -- 100 |