智鏈興冰柜維修服務咨詢電話號碼多少-精準技術維修
智鏈興咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
3.1 在包修期內(nèi),若您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在故障,請立即聯(lián)系智鏈興維修服務中心或撥打智鏈興維修服務熱線。
3.2 在與維修服務人員溝通時,請?zhí)峁蚀_的產(chǎn)品型號、購買日期和故障描述等相關信息。
3.3 維修服務人員將在接到您的請求后,根據(jù)故障情況提供相應的解決方案。
3.4 若故障屬于包修范圍內(nèi),維修服務人員將提供維修、更換或退貨等解決方案。
3.5 若故障不在包修范圍內(nèi),您需要承擔相應的維修費用。
二、特別聲明
4.1 為了確保產(chǎn)品的正常使用和維修,請您保留好購買憑證、包修卡、發(fā)票以及產(chǎn)品序列號等相關材料。
4.2 為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,我們建議您在購買時選擇正規(guī)渠道購買,并避免購買二手產(chǎn)品。
4.3 為了保障您的權益,我們承諾提供原廠配件和正規(guī)渠道的維修服務。
4.4 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)需要更換零部件,我們將使用全新的零部件進行更換。
一、包修規(guī)定:
1、包修范圍:我公司生產(chǎn)的各品牌冰柜全線商品實施:全國聯(lián)保(不含:香港、澳門、臺灣地區(qū))及國家規(guī)定的三包服務。
2、包修條件:用戶可憑產(chǎn)品自銷售時開具的有效購機憑證、產(chǎn)品《包修卡》到智鏈興授權的客戶服務中心進行維修服務(授權網(wǎng)點,如有變更,恕不另行通知 )。
3、服務方式:冰柜產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務方式;如果用戶需要提供上門服務時,則需按照惠科《有償服務收費標準》向智鏈興授權服務商支付相應的上門服務費。
說明:
有效購機憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務憑證。為保障您的合法權益,請您在購機時務必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票(即國家稅務局認可的標準發(fā)票);發(fā)票上應清楚標明:產(chǎn)品的品牌、型號、序號和銷售日期,并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請您妥善 |