遇見(jiàn)美冰柜維修服務(wù)地址電話-預(yù)約登記服務(wù)
遇見(jiàn)美咨詢(xún)電話:400-6189123
一、包修范圍
遇見(jiàn)美冰柜產(chǎn)品的包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、制造缺陷以及正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障。具體包修項(xiàng)目和期限,可根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型和實(shí)際情況有所不同,請(qǐng)您詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或咨詢(xún)我們的客服人員。
二、包修期限
根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,遇見(jiàn)美冰柜產(chǎn)品的包修期限一般為12個(gè)月。從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起,包修期限內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。但一些特殊產(chǎn)品或特定部件可能會(huì)有不同的包修期限,請(qǐng)您注意查看產(chǎn)品包裝或咨詢(xún)我們的客服人員。
三、包修有效憑證
為了享受遇見(jiàn)美冰柜產(chǎn)品的維修包修服務(wù),您需要保留并妥善保管以下憑證:
1. 購(gòu)買(mǎi)憑證:包括購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)或訂單等購(gòu)買(mǎi)證明文件。請(qǐng)確保購(gòu)買(mǎi)憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等信息清晰可辨認(rèn)。
2. 包修卡:在購(gòu)買(mǎi)遇見(jiàn)美冰柜產(chǎn)品時(shí),您會(huì)收到一張包修卡。請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人信息,并妥善保管。包修卡是維修服務(wù)的重要憑證,如遺失或損壞,可能會(huì)影響您享受維修包修服務(wù)的權(quán)益。
3. 產(chǎn)品編碼:產(chǎn)品編碼一般位于產(chǎn)品包裝盒上或產(chǎn)品本體上,是產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)。在需要維修時(shí),您需要提供正確的產(chǎn)品編碼,以便我們能夠準(zhǔn)確識(shí)別您的產(chǎn)品信息。
免費(fèi)包修服務(wù)注意事項(xiàng):
正常使用的情況下,包修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶(hù)運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi) ;
1.整機(jī)免費(fèi)包修一年(包修時(shí)間以發(fā)票為準(zhǔn)) ;
2.本包修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
3.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則包修無(wú)效 ;
4.包修的客戶(hù)須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之發(fā)票,及本包修卡,以確保產(chǎn)品包修期仍然有效 ;
5 .產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù) |