雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明:
1. 全天候服務(wù):提供24小時(shí)的服務(wù),無論何時(shí)何地,只要客戶有需求,雅典娜的服務(wù)人員都能迅速響應(yīng),提供及時(shí)有效的服務(wù)。
2. 專業(yè)和高效:雅典娜冰箱的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn),他們熟悉各種冰箱設(shè)備,能快速準(zhǔn)確地診斷問題,并提供高效的解決方案。
3. 貼心關(guān)懷:雅典娜冰箱不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,更注重客戶的使用體驗(yàn)。他們始終以客戶為中心,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,以滿足客戶的實(shí)際需求。
4. 誠(chéng)信可靠:雅典娜冰箱秉持誠(chéng)信可靠的原則,他們的服務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,以確保他們具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:雅典娜冰箱在服務(wù)領(lǐng)域也積極探索新的模式和技術(shù),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。例如,他們引入智能診斷系統(tǒng)、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)等,以提高服務(wù)的智能化水平。
二、雅典娜冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 雅典娜提供專業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù),從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始導(dǎo)入服務(wù)的設(shè)定,包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內(nèi),雅典娜提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)(非保修范圍除外)。
3. 保修期外,雅典娜提供有償維修服務(wù),并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》,可以提供有效的購(gòu)機(jī)憑證,按購(gòu)機(jī)日開始計(jì)算保修期。如果無法提供《保修卡》和購(gòu)機(jī)憑證,則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長(zhǎng)1個(gè)月開始計(jì)算保修期。
5. 對(duì)于冰箱產(chǎn)品,經(jīng)銷商、代理商需要在設(shè)備驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記,否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
6. 如果保外配件不是由雅典娜的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換的,則不予保修。 |