小松鼠集成灶各區(qū)維修服務地址電話號碼-統(tǒng)一預約登記
小松鼠咨詢電話:400-6189123
一、維修條件
2.1 在包修期內的產品,可享受免費維修服務。包修期以購買發(fā)票上的日期為準,具體包修期限請參考產品包修卡或產品使用手冊。
2.2 在包修期外的產品,維修費用將根據實際故障情況和配件費用進行收費。具體費用請咨詢客服熱線或維修工程師。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用小松鼠集成灶產品時務必按照產品使用手冊和相關說明進行操作,以避免人為損壞導致的故障。
4.2 請勿私自拆卸或修理小松鼠集成灶產品,以免造成二次損壞或安全隱患。
4.3 如需更換配件,請聯(lián)系我們的客服熱線或維修工程師,以確保使用正品配件和避免使用不合適的配件導致故障。
4.4 如果您對維修服務有任何疑問或意見,請隨時聯(lián)系我們的客服熱線或發(fā)送郵件至廠家郵箱,我們將盡快為您解決問題。
客戶的滿意,來自我們的專業(yè)服務!客戶的認同,來自我們重諾如金的誠信!
服務理念:用戶的每一件小事,都是小松鼠的大事
維修承諾:把工作進行到底,確保服務態(tài)度和質量,使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?br />
全市多個維修點統(tǒng)一分配任務,就近安排工人上門維修,方便快捷為您解憂。
服務理念---確保為用戶提供優(yōu)質服務的先進意識
服務理念之一: 小松鼠人就是要創(chuàng)造感動
服務理念之二: 用戶永遠是對的
服務理念之三: 您的滿意就是我們的工作標準
服務理念之四: 對內“一票到底”的流程 對外“一站到位”的服務 遵循服務宗旨即“用戶永遠是對的”原則,“只要用戶一個電話,剩下的事由小松鼠來做” |