小松鼠集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話(huà)號(hào)碼-統(tǒng)一預(yù)約登記
小松鼠咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
一、維修條件
2.1 在包修期內(nèi)的產(chǎn)品，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。包修期以購(gòu)買(mǎi)發(fā)票上的日期為準(zhǔn)，具體包修期限請(qǐng)參考產(chǎn)品包修卡或產(chǎn)品使用手冊(cè)。
2.2 在包修期外的產(chǎn)品，維修費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際故障情況和配件費(fèi)用進(jìn)行收費(fèi)。具體費(fèi)用請(qǐng)咨詢(xún)客服熱線(xiàn)或維修工程師。
二、維修注意事項(xiàng)
4.1 請(qǐng)您在使用小松鼠集成灶產(chǎn)品時(shí)務(wù)必按照產(chǎn)品使用手冊(cè)和相關(guān)說(shuō)明進(jìn)行操作，以避免人為損壞導(dǎo)致的故障。
4.2 請(qǐng)勿私自拆卸或修理小松鼠集成灶產(chǎn)品，以免造成二次損壞或安全隱患。
4.3 如需更換配件，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服熱線(xiàn)或維修工程師，以確保使用正品配件和避免使用不合適的配件導(dǎo)致故障。
4.4 如果您對(duì)維修服務(wù)有任何疑問(wèn)或意見(jiàn)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服熱線(xiàn)或發(fā)送郵件至廠(chǎng)家郵箱，我們將盡快為您解決問(wèn)題。
客戶(hù)的滿(mǎn)意，來(lái)自我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)！客戶(hù)的認(rèn)同，來(lái)自我們重諾如金的誠(chéng)信！
服務(wù)理念：用戶(hù)的每一件小事，都是小松鼠的大事
維修承諾：把工作進(jìn)行到底，確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，使一次性客戶(hù)變?yōu)橛谰眯钥蛻?hù)！
全市多個(gè)維修點(diǎn)統(tǒng)一分配任務(wù)，就近安排工人上門(mén)維修，方便快捷為您解憂(yōu)。
服務(wù)理念---確保為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)意識(shí)
服務(wù)理念之一： 小松鼠人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)
服務(wù)理念之二： 用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
服務(wù)理念之三： 您的滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)理念之四： 對(duì)內(nèi)“一票到底”的流程 對(duì)外“一站到位”的服務(wù) 遵循服務(wù)宗旨即“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則，“只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà)，剩下的事由小松鼠來(lái)做” |
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