森歌集成灶維修上門服務(wù)電話號(hào)碼多少-查找網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
森歌咨詢電話:400-6189123
一、維修包修期
根據(jù)森歌集成灶的維修包修政策,我們?yōu)槟峁┮韵掳奁冢?br />
1. 硬件故障:在購(gòu)買日起一年內(nèi),提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 外觀損壞:在購(gòu)買日起三個(gè)月內(nèi),提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 軟件問(wèn)題:在購(gòu)買日起三個(gè)月內(nèi),提供免費(fèi)維修服務(wù)。
二、維修流程
1. 上門維修流程:
(1)用戶撥打森歌集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約。
(2)維修服務(wù)人員與用戶確認(rèn)維修時(shí)間。
(3)維修工程師按照約定時(shí)間上門進(jìn)行維修。
(4)維修完成后,用戶驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。
2. 寄修服務(wù)流程:
(1)用戶撥打森歌集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約。
(2)維修服務(wù)人員提供寄修地址和相關(guān)信息。
(3)用戶將產(chǎn)品打包好,并附上詳細(xì)故障描述、聯(lián)系方式等信息。
(4)用戶寄送產(chǎn)品至指定地址。
(5)維修中心收到產(chǎn)品后,進(jìn)行維修。
(6)維修完成后,將產(chǎn)品寄回給用戶。
森歌服務(wù)說(shuō)明
第1、 回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心,使用維修記錄,用戶質(zhì)量信息反饋等內(nèi)容。
第2、 細(xì)心、精心、用心,維修品質(zhì)保稱心,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù)!
第3、 傳播健康理念,創(chuàng)造美好人生,愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái),產(chǎn)品優(yōu),服務(wù)專,管理精,高質(zhì)量服務(wù)。
第4、 團(tuán)結(jié)奮進(jìn),振興麥雅,端正黨風(fēng),人人有責(zé),努力用心,為您服務(wù),開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù),建設(shè)文明窗口,政風(fēng)行風(fēng)大家管,服務(wù)如何大家評(píng)。
第5、 你的滿意,我的追求,,給用戶提供安心無(wú)憂的、快速的、價(jià)格合理的、高品質(zhì)的服務(wù)! |