美盼集成灶各區(qū)維修上門(mén)服務(wù)電話號(hào)碼-咨詢查詢服務(wù)
美盼咨詢電話：400-6189123
一、包修條件
1. 為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)美盼集成灶產(chǎn)品時(shí)務(wù)必保留購(gòu)買(mǎi)憑證和包修卡。
2. 包修期內(nèi)，產(chǎn)品必須按照使用說(shuō)明和維護(hù)手冊(cè)的要求正常使用。
3. 請(qǐng)不要私自拆卸、修理或改裝產(chǎn)品，否則將會(huì)導(dǎo)致包修失效。
4. 如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)您立即停止使用，并及時(shí)聯(lián)系我們的客服熱線，我們將為您安排維修服務(wù)。
二、包修注意事項(xiàng)
1.包修期內(nèi)，消費(fèi)者應(yīng)妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證和包修卡等相關(guān)證明材料，以便在需要時(shí)進(jìn)行使用。
2.包修期內(nèi)，消費(fèi)者應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，避免因人為原因?qū)е碌墓收稀?br />
3.包修期內(nèi)，消費(fèi)者不得私自拆卸、修理產(chǎn)品，否則將會(huì)影響包修。
4.包修期外，消費(fèi)者可選擇有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。
三全要求
①全天候--24小時(shí)熱線咨詢，12小時(shí)報(bào)修解急，24小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇；
②--提供從集成灶的咨詢、堪查，到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)；
③全專業(yè)--*級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，專業(yè)的服務(wù)工具，100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
四個(gè)不漏
一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；
一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén)；
一個(gè)不漏地解決用戶存在的問(wèn)題并直至用戶滿意；
一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。 |
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