優(yōu)盟集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話多少-報(bào)修咨詢網(wǎng)點(diǎn)
優(yōu)盟咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 根據(jù)國家法律規(guī)定,優(yōu)盟集成灶產(chǎn)品的包修期限為自購買之日起一年。
2. 在包修期限內(nèi),若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)。
二、包修服務(wù)
1. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可攜帶購買憑證和產(chǎn)品到優(yōu)盟授權(quán)維修中心進(jìn)行維修。
2. 經(jīng)授權(quán)維修中心確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,將提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品超出包修期限,消費(fèi)者仍可以到優(yōu)盟授權(quán)維修中心進(jìn)行維修,但需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。
4. 在包修期內(nèi),若產(chǎn)品多次維修仍不能正常使用,消費(fèi)者可以提出更換或退貨的要求。
1、服務(wù)承諾
①全國免費(fèi)服務(wù)——,全年365天24小時(shí)隨時(shí)聽候您的召喚。
②30分鐘內(nèi)響應(yīng)預(yù)約上門服務(wù)。
③市區(qū)8小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,市郊12小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,遠(yuǎn)郊24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
④免費(fèi)指導(dǎo)安裝,免費(fèi)操作培訓(xùn),免費(fèi)維修技術(shù)培訓(xùn)。
⑤完工驗(yàn)收后相關(guān)圖紙、說明書、包修卡等技術(shù)資料免費(fèi)移交。
⑥集成灶項(xiàng)目建檔,進(jìn)行定期維修服務(wù)跟蹤、回訪,隨時(shí)解決集成灶上出現(xiàn)的問題。
“三包”憑證
①購機(jī)發(fā)票或者其他有效購機(jī)憑證;
②包修卡;
③機(jī)身?xiàng)l形碼。 |