優(yōu)盟集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話多少-報修咨詢網(wǎng)點
優(yōu)盟咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 根據(jù)國家法律規(guī)定，優(yōu)盟集成灶產(chǎn)品的包修期限為自購買之日起一年。
2. 在包修期限內(nèi)，若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，消費者可享受免費維修、更換或退貨服務(wù)。
二、包修服務(wù)
1. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障，消費者可攜帶購買憑證和產(chǎn)品到優(yōu)盟授權(quán)維修中心進(jìn)行維修。
2. 經(jīng)授權(quán)維修中心確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，將提供免費維修、更換或退貨服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品超出包修期限，消費者仍可以到優(yōu)盟授權(quán)維修中心進(jìn)行維修，但需要支付相應(yīng)的維修費用。
4. 在包修期內(nèi)，若產(chǎn)品多次維修仍不能正常使用，消費者可以提出更換或退貨的要求。
1、服務(wù)承諾
①全國免費服務(wù)——，全年365天24小時隨時聽候您的召喚。
②30分鐘內(nèi)響應(yīng)預(yù)約上門服務(wù)。
③市區(qū)8小時內(nèi)服務(wù)到位，市郊12小時內(nèi)服務(wù)到位，遠(yuǎn)郊24小時內(nèi)服務(wù)到位。
④免費指導(dǎo)安裝，免費操作培訓(xùn)，免費維修技術(shù)培訓(xùn)。
⑤完工驗收后相關(guān)圖紙、說明書、包修卡等技術(shù)資料免費移交。
⑥集成灶項目建檔，進(jìn)行定期維修服務(wù)跟蹤、回訪，隨時解決集成灶上出現(xiàn)的問題。
“三包”憑證
①購機(jī)發(fā)票或者其他有效購機(jī)憑證；
②包修卡；
③機(jī)身條形碼。 |
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