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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

美仕杰集成灶維修服務(wù)處理電話多少-全天候咨詢服務(wù)

詳細(xì)說明

美仕杰集成灶維修服務(wù)處理電話多少-全天候咨詢服務(wù)

美仕杰咨詢電話：400-6189123

一、維修包修期

根據(jù)美仕杰集成灶的維修包修政策，我們?yōu)槟峁┮韵掳奁冢?br />

1. 硬件故障：在購買日起一年內(nèi)，提供免費(fèi)維修服務(wù)。

2. 外觀損壞：在購買日起三個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)維修服務(wù)。

3. 軟件問題：在購買日起三個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)維修服務(wù)。

二、維修流程

1. 上門維修流程：

（1）用戶撥打美仕杰集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約。

（2）維修服務(wù)人員與用戶確認(rèn)維修時(shí)間。

（3）維修工程師按照約定時(shí)間上門進(jìn)行維修。

（4）維修完成后，用戶驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。

2. 寄修服務(wù)流程：

（1）用戶撥打美仕杰集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約。

（2）維修服務(wù)人員提供寄修地址和相關(guān)信息。

（3）用戶將產(chǎn)品打包好，并附上詳細(xì)故障描述、聯(lián)系方式等信息。

（4）用戶寄送產(chǎn)品至指定地址。

（5）維修中心收到產(chǎn)品后，進(jìn)行維修。

（6）維修完成后，將產(chǎn)品寄回給用戶。

“三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。

1、商品自購買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨

時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)

2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。

當(dāng)予以退貨。)

3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí)，由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費(fèi)

為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。

4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同，“包修期”只是保證修理，是指非三包商品

的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”

5、消費(fèi)者在購買家電商品時(shí)，一定要注意廠家是否把包修期限明確寫入本產(chǎn)