日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠(chéng)信為本:日立中央視誠(chéng)信為一切服務(wù)的基石。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維修,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵循誠(chéng)信原則。公司堅(jiān)守不做次貨、不弄虛作假的承諾,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
2. 用心服務(wù):日立中央認(rèn)為,服務(wù)不僅僅是滿足客戶需求,更是要用心去理解客戶,提供超出期望的服務(wù)體驗(yàn)。無論是售前的咨詢,還是維修的維修,日立中央的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)全心全意為客戶解決問題,確保每一位客戶都能感受到真誠(chéng)的關(guān)懷和高效的解決方案。
3. 服務(wù)導(dǎo)向:從“銷售導(dǎo)向型”向“服務(wù)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變的過程中,日立中央始終堅(jiān)持將客戶的需求放在首位。
4. “吃虧”服務(wù)與“微笑”服務(wù):日立中央倡導(dǎo)“吃虧”服務(wù)精神,即在處理問題時(shí),寧愿自己吃虧,也不愿意讓客戶受到任何委屈。
5. 全國(guó)聯(lián)保維修:針對(duì)終端用戶,日立中央實(shí)行全國(guó)聯(lián)保維修服務(wù),確保無論客戶身在何處,都能享受到及時(shí)、專業(yè)的維修服務(wù)。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意是永恒的主題:日立中央始終把讓用戶滿意作為服務(wù)宗旨,并將其貫穿在整個(gè)服務(wù)過程中。他們通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使用戶真正感受到購(gòu)買日立中央產(chǎn)品就是購(gòu)買質(zhì)量、放心、實(shí)惠和滿意。
2. 金牌維修理念:日立中央提出了“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意。他們致力于打造精英維修團(tuán)隊(duì),以提供高效、優(yōu)質(zhì)、滿意的維修服務(wù)。
3. 創(chuàng)造價(jià)值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展:日立中央堅(jiān)持以人為本,自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效,與客戶、供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,攜手共進(jìn)、共同發(fā)展,以推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。 |