日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
1. 用戶預(yù)約：用戶需要提前預(yù)約日立的上門服務(wù)，可以通過撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，或者通過廠家網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行預(yù)約。
2. 服務(wù)人員：日立的專業(yè)服務(wù)工程師會身著統(tǒng)一工作服、攜帶專業(yè)維修工具上門服務(wù)，確保服務(wù)的專業(yè)性和高效性。
3. 服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)內(nèi)容包括對用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進(jìn)行“全面體檢”和拆機(jī)深度清潔，以及根據(jù)用戶需求提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù)。
4. 服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算，保障用戶得到全過程服務(wù)。日立的服務(wù)價格公開透明，用戶可以放心選擇。
5. 服務(wù)質(zhì)量：日立秉承“用戶至上”的服務(wù)理念，構(gòu)建完善的維修服務(wù)體系，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，守護(hù)“一直有溫度的家”。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 在法律許可的范圍內(nèi)，日立可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
2. 如您與日立空調(diào)產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的，則由銷售商按照約定執(zhí)行。您應(yīng)向做出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
3. 任何機(jī)構(gòu)或人員（如經(jīng)銷商）給您安裝的一切非日立部件，日立不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 任何機(jī)構(gòu)或人員（如經(jīng)銷商）在本服務(wù)承諾之外就您購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備向您做出的任何額外承諾，日立將不承擔(dān)責(zé)任。
5. 日立單獨(dú)銷售的空調(diào)部件，具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與日立臺式空調(diào)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品，具體服務(wù)承諾請參照各自單獨(dú)的保修證書。 |
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