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家麗雅集成灶維修服務(wù)平臺電話-高效解決問題

詳細(xì)說明

家麗雅集成灶維修服務(wù)平臺電話-高效解決問題

家麗雅咨詢電話：400-6189123

一、服務(wù)范圍與條件

1.1 本維修規(guī)定適用于中國大陸地區(qū)家麗雅集成灶產(chǎn)品的維修服務(wù)。

1.2 產(chǎn)品在購買后，自購買之日起享受三包服務(wù)，即自購買之日起7天內(nèi)可以退貨、15天內(nèi)可以換貨、一年內(nèi)可以免費(fèi)維修。

1.3 維修服務(wù)僅適用于非人為損壞的產(chǎn)品故障，不包括自行拆卸維修或使用非原廠配件等情況。

1.4 家麗雅集成灶提供上門維修和寄修兩種服務(wù)方式，具體服務(wù)方式由客戶選擇。

二、維修服務(wù)的承諾

4.1 家麗雅集成灶承諾在接到客戶報修后的24小時內(nèi)給予回復(fù)，并在3個工作日內(nèi)安排維修。

4.2 家麗雅集成灶維修服務(wù)中心將配備專業(yè)的維修人員和設(shè)備，確保高效、準(zhǔn)確地處理客戶報修。

4.3 維修過程中，家麗雅集成灶將提供原廠配件，確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。

4.4 家麗雅集成灶將為維修過的產(chǎn)品提供維修記錄，方便客戶查詢和維權(quán)。

一、維修服務(wù)承諾

我們承諾為您提供以下優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)：

4.1 快速響應(yīng)

您的包修申請我們將盡快處理，以確保您能夠盡快享受到維修服務(wù)。

4.2 專業(yè)維修

我們的維修服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗，能夠為您提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。

4.3 原廠配件

如果需要更換零部件，我們將使用原廠配件，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

4.4 延長包修

對于符合延長包修條件的產(chǎn)品，我們將提供延長包修服務(wù)，具體延長包修政策請以實際購買的產(chǎn)品為準(zhǔn)。

二、溫馨提示

為了使您能夠更好地享受包修服務(wù)，請您注意以下事項：

5.1 包修期限

請在包修期限內(nèi)進(jìn)行包修申請，逾期將無法享受免費(fèi)包修服務(wù)。

5.2 包修范圍

請在包修范圍內(nèi)進(jìn)行包修申請，不同產(chǎn)品有不同的包修政策和包修期限，請仔細(xì)閱