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光芒熱水器維修安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務費用
服務費用根據(jù)維修熱水器的類型、維修難度、所需時間及材料成本等因素進行評估,并將價格與客戶協(xié)商一致。
1. 維修費用:根據(jù)維修難度、所需時間及材料成本定價;
2. 檢測費用:根據(jù)檢測熱水器的損耗及操作難度定價;
3. 安裝費用:根據(jù)熱水器類型、安裝難度及所需材料定價;
4. 清潔費用:根據(jù)熱水器清潔難度定價。
二、光芒熱水器維修服務承諾
本公司承諾提供以下光芒熱水器維修服務保障:
1. 維修期間確保零件為全新原廠配件,保證維修質量;
2. 提供維修質保期,在質保期內(nèi)因維修導致的故障免費處理;
3. 提供詳細維修報告,說明維修內(nèi)容及費用;
4. 嚴格遵守客戶隱私,不泄露客戶個人信息;
5. 若因本公司原因造成熱水器損壞,將承擔賠償責任。
三、光芒熱水器維修服務流程
光芒熱水器維修服務流程如下:
1. 客戶預約服務,提供熱水器型號、故障描述等信息;
2. 公司派員上門查看故障,與客戶確認維修費用;
3. 公司派員上門進行維修,期間與客戶保持溝通,確?蛻魸M意;
4. 維修完成后,提供詳細維修報告,客戶確認簽字;
5. 根據(jù)服務內(nèi)容收取相應費用。
四、隱私保護
1. 在維修過程中,將對客戶的個人信息進行保密,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、住址等;
2. 在維修過程中,不會對客戶的電腦、手機等熱水器進行惡意操作或安裝病毒軟件;
3. 在維修過程中,若需要客戶提供個人信息或熱水器密碼,會在告知后進行操作。 |