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太陽雨空氣能熱水器維修、安裝、清洗一站式服務
一、太陽雨空氣能熱水器維修服務嚴格遵循以下進行操作：
1. 維修前：對客戶的進行確認，然后根據(jù)客戶需求進行相應的維修。
2. 維修中：在維修過程中，要保持認真負責的態(tài)度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。
3. 維修后：在維修完成后，要進行全面的檢查，確保維修質(zhì)量可靠，并做好設備的保養(yǎng)工作。
4. 服務態(tài)度：服務人員要熱情、周到，尊重客戶，認真聽取客戶的需求和意見，并及時給予解決。
5. 安全環(huán)保：在維修過程中，要嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保安全環(huán)保。
6. 客戶培訓：在維修完成后，要向客戶介紹使用方法和保養(yǎng)方法，確�？蛻裟軌蛘_使用設備。
7. 服務監(jiān)督：太陽雨空氣能熱水器維修服務設有監(jiān)督電話和網(wǎng)絡投訴渠道，對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。
二、太陽雨空氣能熱水器維修服務說明：
1、空氣能熱水器維修24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應。
2、城區(qū)內(nèi)免費提供上門服務，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）。
3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。
4、故障沒排除，不收取費用。
5、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。
7、服務所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修。
太陽雨空氣能熱水器專業(yè)，維修，安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務的公司、已有專業(yè)的技術(shù)團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。 |
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