奧克斯咨詢電話:4006-189123
奧克斯空調(diào)維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修政策
1. 奧克斯空調(diào)產(chǎn)品均享有免費的保修服務。對于特殊產(chǎn)品,如智能空調(diào)、嵌入式空調(diào)等,保修政策可能會有所不同。請參照產(chǎn)品說明書或咨詢我們的客戶服務團隊以獲取具體信息。
二、保修期限
1. 根據(jù)國家相關法律規(guī)定和奧克斯公司的保修政策,奧克斯空調(diào)的保修期限為購買之日起的一段時間。具體保修期限請參照產(chǎn)品說明書或咨詢我們的客戶服務團隊。
2. 在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何制造質(zhì)量問題,我們承諾免費維修或更換。如果維修或更換所需的時間超過一個月,我們將在一個月后提供同款產(chǎn)品作為替代。
三、保修范圍
1. 保修服務范圍包括但不限于以下內(nèi)容:產(chǎn)品質(zhì)量問題、性能故障、工藝缺陷等。
2. 對于人為因素導致的損壞,如意外跌落、誤操作、未按照說明書使用等,不在保修范圍內(nèi)。此類情況可能需要客戶自行承擔維修費用。
四、保修申請
1. 如果您發(fā)現(xiàn)您的奧克斯空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時聯(lián)系我們的客戶服務團隊,我們將為您提供詳細的保修申請指南。
2. 保修申請需要提供購買憑證(如發(fā)票、購物小票等)以及詳細的產(chǎn)品信息(如型號、序列號等)。
五、保修期限的延長
1. 為了獲得更長期的保修服務,您可以選擇購買奧克斯空調(diào)延長保修服務計劃。這將為您的產(chǎn)品提供額外的保修期限,具體期限請參照購買時簽訂的合同。
請注意,具體的保修政策、保修期限、保修范圍等可能會因產(chǎn)品類型、購買渠道等不同而有所變化。請您在購買奧克斯空調(diào)產(chǎn)品時,務必了解并確認具體的保修條款。如有任何疑問,請隨時聯(lián)系我們的客戶服務團隊,我們將竭誠為您服務。 |