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奧克斯空調(diào)維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
奧克斯空調(diào)作為全球知名的空調(diào)品牌，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、可靠的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)。
奧克斯空調(diào)的三包政策適用于所有奧克斯空調(diào)用戶(hù)，包括家庭用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)、工程項(xiàng)目用戶(hù)等。此外，奧克斯空調(diào)的三包政策也適用于奧克斯空調(diào)的安裝、維修和保養(yǎng)等服務(wù)。
二、產(chǎn)品三包期限
1. 奧克斯空調(diào)產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起，整機(jī)保修一年。
2. 奧克斯空調(diào)的壓縮機(jī)、冷凝器、過(guò)濾器等主要零部件自購(gòu)買(mǎi)之日起，保修兩年。
3. 奧克斯空調(diào)的遙控器、線(xiàn)控器等附件自購(gòu)買(mǎi)之日起，保修一年。
三、奧克斯空調(diào)服務(wù)承諾
1. 響應(yīng)時(shí)間：奧克斯空調(diào)廠家承諾在接到用戶(hù)報(bào)修后，48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。
2. 上門(mén)服務(wù)：奧克斯空調(diào)廠家提供上門(mén)服務(wù)，包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。
3. 技術(shù)支持：奧克斯空調(diào)廠家提供全面的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品使用說(shuō)明、操作指南、故障排除等。
4. 維修材料：奧克斯空調(diào)廠家提供維修所需的零部件，保證原廠品質(zhì)。
5. 用戶(hù)回訪：奧克斯空調(diào)廠家將對(duì)已維修完畢的用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，了解維修情況和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、退換政策
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：在購(gòu)買(mǎi)后一年內(nèi)，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，奧克斯空調(diào)廠家提供免費(fèi)退換貨服務(wù)。
2. 產(chǎn)品性能問(wèn)題：在購(gòu)買(mǎi)后三年內(nèi)，由于產(chǎn)品性能問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，奧克斯空調(diào)廠家提供免費(fèi)升級(jí)或換貨服務(wù)。
3. 退換貨申請(qǐng)：用戶(hù)需在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間可參考購(gòu)買(mǎi)時(shí)的說(shuō)明）提出退換貨申請(qǐng)，并保持產(chǎn)品原狀和完整附件。
五、注意事項(xiàng)
1. 對(duì)于非自然災(zāi)害或人為因素造成的損壞，奧克斯空調(diào)廠家不承擔(dān)三包責(zé)任。
2. 對(duì)于超出三包期限的產(chǎn)品維修，奧克斯空調(diào)廠家將收取一定的費(fèi)用。
3. 若用戶(hù)對(duì)奧克斯空調(diào)產(chǎn)品有特殊需求或定制要求，需在購(gòu)買(mǎi)前與奧克斯空 |
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