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廣州華帝熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修服務(wù)范圍
1. 華帝熱水器產(chǎn)品均享有來自華帝自有的保修服務(wù)，包括但不限于來自華帝生產(chǎn)的所有型號的熱水器設(shè)備，以及其相關(guān)的零配件和維修材料。
2. 保修服務(wù)覆蓋全國范圍內(nèi)所有正式購買華帝熱水器的用戶，包括家庭用戶、商業(yè)用戶以及其他各類終端用戶。
二、保修期限
1. 自購買之日起，華帝熱水器產(chǎn)品均享有不同期限的保修服務(wù)。一般情況下，整機保修期為一年，主要零部件保修期為三年。
2. 若用戶購買華帝熱水器時選擇了延長保修服務(wù)，則可享受更長時間的保修期。
三、保修服務(wù)內(nèi)容
1. 對于正常使用條件下，華帝熱水器設(shè)備出現(xiàn)的性能故障或損壞，華帝公司提供免費的維修或更換服務(wù)。
2. 對于非正常使用條件下，華帝熱水器設(shè)備出現(xiàn)的性能故障或損壞，華帝公司可能需要收取相應(yīng)的維修費用或更換費用。
四、不保修情況
1. 對于因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的華帝熱水器設(shè)備的性能故障或損壞，華帝公司不承擔保修責任。
2. 對于用戶非法操作或未經(jīng)華帝公司同意進行改造的設(shè)備部分，華帝公司不承擔保修責任。
五、保修服務(wù)申請
1. 若用戶需要申請保修服務(wù)，應(yīng)首先登錄華帝廠家網(wǎng)站或聯(lián)系華帝客戶服務(wù)熱線進行申請。
2. 用戶需要提供相關(guān)購買憑證（如購買發(fā)票等）以證明其華帝熱水器的合法擁有者身份，以及設(shè)備的型號和序列號。
3. 在提交保修申請后，華帝公司將盡快安排專業(yè)技術(shù)人員進行上門檢查和維修服務(wù)。
六、其他條款
1. 華帝公司保留對保修服務(wù)的*終解釋權(quán)。
2. 若用戶對保修服務(wù)有任何疑問或建議，可通過華帝廠家網(wǎng)站或客戶服務(wù)熱線進行咨詢和反饋。 |
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