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南寧老板燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)宗旨
老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)的宗旨是：用戶至上，服務(wù)*。我們致力于為用戶提供高效、專業(yè)、可靠的燃?xì)庠罹S修服務(wù)，保證用戶在使用過程中的順暢與安全。
二、服務(wù)范圍
1. 老板燃?xì)庠畹陌惭b與調(diào)試；
2. 老板燃?xì)庠钍褂眠^程中出現(xiàn)的問題與故障；
3. 老板燃?xì)庠畹娜粘１ｐB(yǎng)與維護(hù)；
4. 老板燃?xì)庠畹那逑磁c衛(wèi)生清理；
5. 老板燃?xì)庠畹牧悴考鼡Q與升級(jí)。
三、服務(wù)承諾
1. 我們承諾所有維修人員均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，能夠處理燃?xì)庠钍褂眠^程中的各類問題；
2. 我們承諾所有維修過程均嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)安全規(guī)定，保證用戶的使用安全；
3. 我們承諾在接到用戶維修申請(qǐng)后，會(huì)在*短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)，快速解決用戶問題；
4. 我們承諾對(duì)所有維修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，確保維修效果的持久性與穩(wěn)定性；
5. 我們承諾對(duì)由于我們服務(wù)原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
四、監(jiān)督機(jī)制
1. 用戶反饋：我們重視用戶的每一次反饋，對(duì)于維修服務(wù)中的任何問題，我們都?xì)g迎用戶直接向我們提出；
2. 內(nèi)部監(jiān)督：我們?cè)O(shè)立了專門的監(jiān)督部門，定期對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行抽查與監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；
3. 社會(huì)監(jiān)督：我們歡迎社會(huì)各界對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，我們將不斷改進(jìn)自己的服務(wù)水平。
六、服務(wù)承諾
1. 上門服務(wù)：我們承諾在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)上門檢查并開始維修。
2. 專業(yè)維修：保證維修人員具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠解決燃?xì)庠畹母鞣N故障問題。
3. 誠(chéng)信報(bào)價(jià)：在維修過程中，我們將向用戶提供詳細(xì)的維修報(bào)價(jià)，確保用戶了解費(fèi)用情況。
4. 質(zhì)保期：維修完成后，我們將為用戶提供一定期限的質(zhì)保期，如有質(zhì)量問題可享受免費(fèi)維修。 |
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