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小松鼠壁掛爐維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)說(shuō)明
小松鼠壁掛爐集團(tuán)致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確?蛻(hù)的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn)。在購(gòu)買(mǎi)小松鼠壁掛爐后,您可以享受以下服務(wù):
1. 三包有效期
根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,小松鼠壁掛爐對(duì)所修商品實(shí)行“三包”政策,即對(duì)商品質(zhì)量、性能、外觀等方面進(jìn)行保證。在購(gòu)買(mǎi)后一年內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致維修或更換,小松鼠壁掛爐將為您提供免費(fèi)服務(wù)。
2. 維修服務(wù)
在三包有效期內(nèi),如您的小松鼠壁掛爐出現(xiàn)非人為因素故障,您可以享受小松鼠壁掛爐提供的免費(fèi)維修服務(wù)。如有必要,小松鼠壁掛爐將為您提供備用設(shè)備或零件,以確保您的正常使用。
3. 更換服務(wù)
在三包有效期內(nèi),如您的小松鼠壁掛爐經(jīng)過(guò)兩次維修仍無(wú)法正常使用,小松鼠壁掛爐將為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。更換后的產(chǎn)品三包有效期將重新計(jì)算。
4. 退換貨政策
在購(gòu)買(mǎi)后七天內(nèi),如您對(duì)所購(gòu)小松鼠壁掛爐不滿(mǎn)意,您可以根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無(wú)理由退換貨。請(qǐng)您務(wù)必保持商品原狀,并按照小松鼠壁掛爐的退換貨流程進(jìn)行操作。
二、責(zé)任細(xì)則
1. 小松鼠壁掛爐對(duì)所修商品承擔(dān)有限責(zé)任。在三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修或更換費(fèi)用由小松鼠壁掛爐承擔(dān);因人為因素導(dǎo)致的故障,小松鼠壁掛爐將為您提供有償服務(wù)。
2. 在使用小松鼠壁掛爐產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)您務(wù)必遵守使用說(shuō)明,否則可能導(dǎo)致非質(zhì)量問(wèn)題。如有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢(xún)小松鼠壁掛爐客服人員。
3. 因不可抗力因素導(dǎo)致的小松鼠壁掛爐故障,如自然災(zāi)害、意外事故等,小松鼠壁掛爐將為您提供維修服務(wù),但費(fèi)用需雙方協(xié)商解決。
4. 小松鼠壁掛爐保留對(duì)維修服務(wù)的*終解釋權(quán)。如有未盡事宜,請(qǐng)參考小松鼠壁掛爐廠網(wǎng)或咨詢(xún)當(dāng)?shù)匦∷墒蟊趻鞝t客服中心。 |