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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機:13129360080  |
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| 創(chuàng)爾特油煙機維修服務咨詢電話-快速嚴格規(guī)范服務 |
創(chuàng)爾特咨詢電話:4006-189123
創(chuàng)爾特油煙機維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、創(chuàng)爾特油煙機維修政策
1. 服務范圍:本政策適用于創(chuàng)爾特油煙機產品,包括但不限于吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、電烤箱等。
2. 維修服務期限:創(chuàng)爾特油煙機產品享有自購買之日起至少一年的保修期。
3. 維修政策:在保修期內,如產品出現(xiàn)非人為損壞的故障,顧客可聯(lián)系創(chuàng)爾特油煙機廠家授權網站或當?shù)鼐S修服務網點進行維修。
4. 配件更換:如產品在保修期內出現(xiàn)非人為損壞的故障導致主要部件損壞,顧客可申請免費更換新品。
5. 服務承諾:創(chuàng)爾特油煙機承諾為顧客提供及時、高效的維修服務,并在接到維修申請后24小時內聯(lián)系顧客,確定維修時間和方式。
6. 用戶責任:顧客應妥善保管購買憑證、產品合格證明及贈品等相關文件。
7. 收費項目:保修期外的維修服務及更換配件將收取合理費用。
二、創(chuàng)爾特油煙機廠家授權網站服務說明
1. 服務內容:創(chuàng)爾特油煙機廠家授權網站提供產品信息查詢、在線客服、維修申請、配件購買等服務。
2. 服務時間:網站服務時間為每天8:00-22:00,全年無休。
3. 在線客服:顧客可通過在線客服窗口隨時與客服人員取得聯(lián)系,咨詢產品信息、維修服務等問題。
4. 維修申請:顧客可在網站上提交維修申請,填寫產品信息、故障描述等相關內容。
5. 配件購買:在網站上提供各類產品配件購買服務。顧客可根據(jù)需要選擇相應配件,并在線支付貨款。
6. 服務承諾:創(chuàng)爾特油煙機廠家授權網站承諾為顧客提供專業(yè)、高效的線上服務。
7. 隱私保護:創(chuàng)爾特油煙機廠家授權網站將嚴格保護顧客的個人信息,未經顧客同意不會向第三方透露任何個人信息。
8. 使用規(guī)則:顧客在使用網站過程中應遵守相關法律法規(guī)及規(guī)定,不得進行違法違規(guī)操作或傳播違法信息。
9. 網站更新與修改:創(chuàng)爾特油煙機廠家授權網站保留對本服務說明的修改權。 |
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