能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 上門安裝服務(wù)不管消費(fèi)者是通過什么渠道購買的能率燃?xì)庠睿季筛鱾�(gè)服務(wù)網(wǎng)店提供上門的安裝服務(wù)，既專業(yè)又省心。
2. 質(zhì)保一年凡購買能率燃?xì)庠畹南M(fèi)者，自購買之日起，整機(jī)保修一年，具體以用戶的購機(jī)憑證或經(jīng)能率股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 安檢保養(yǎng)能率燃?xì)庠蠲刻於紩?huì)每戶消費(fèi)者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 24小時(shí)服務(wù)咨詢和投訴熱線消費(fèi)者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。其中（晚21:00至次日08:00為電腦語音服務(wù)）。
5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪用戶有報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求，客戶將會(huì)在半小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，預(yù)約確定上門服務(wù)時(shí)間，并做到跟蹤回訪。
6. 終身維修保修期外實(shí)行終身維修，且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不亂抬價(jià)收費(fèi)。
二、能率熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 品質(zhì)至上：始終將品質(zhì)視為首要任務(wù)，對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有極高的要求，以確�？蛻裟軌颢@得高質(zhì)量的照明產(chǎn)品。
2. 客戶至上：始終將客戶的需求放在首位，提供滿足客戶需求的解決方案，以及卓越的客戶服務(wù)。
3. 專業(yè)服務(wù)：提供專業(yè)的照明解決方案，包括照明設(shè)計(jì)、安裝和維修服務(wù)等，以滿足客戶的各種需求。
4. 快速響應(yīng)：對客戶的請求和問題，提供快速、有效的響應(yīng)，確�？蛻舻膯栴}得到及時(shí)解決。
5. 持續(xù)創(chuàng)新：不斷引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，以滿足市場的變化和客戶的需求，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 合作共贏：與供應(yīng)商、客戶和其他合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
7. 誠信守諾：始終堅(jiān)守誠信原則，對客戶和合作伙伴信守承諾，樹立良好的企業(yè)形象。 |
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