大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央服務(wù)說明:
1. 安裝人員培訓(xùn):大金中央安裝服務(wù)團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成,他們經(jīng)過嚴格的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn),確保能夠為客戶提供高質(zhì)量的安裝服務(wù)。
2. 安裝方案制定:根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品特點,大金中央安裝團隊將制定個性化的安裝方案。方案將包括安裝前的準備、安裝步驟、安裝后的調(diào)試等環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品的正確安裝和正常運行。
3. 安裝環(huán)境檢測:在安裝前,大金中央安裝人員將對客戶的家庭環(huán)境和產(chǎn)品安裝位置進行檢測,以確保安裝環(huán)境的適宜性和安全性。
4. 安裝過程:大金中央安裝人員將按照制定的安裝方案進行操作,并使用專業(yè)的工具和設(shè)備進行安裝。
5. 安裝后檢測:在完成安裝后,大金中央安裝人員將對產(chǎn)品進行全面的檢測,包括功能測試、安全性檢查等,以確保產(chǎn)品符合客戶的期望和要求。
6. 安裝質(zhì)量保證:大金中央提供安裝質(zhì)量保證服務(wù),如果在安裝后的一段時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在因安裝問題導(dǎo)致的故障或問題,我們將免費進行維修和更換,確?蛻魸M意。
二、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 開箱不良:在購買之日起15日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)磕碰等外觀問題,可以免費換新、免費維修或者進行外觀補償。
2. 性能故障:在購買之日起365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導(dǎo)致無法正常使用,可以換新機或者免費維修。
3. 維修超期:如果在用戶同意維修之日起15天內(nèi),機器仍未完成修復(fù),用戶無法正常使用,可以換新機或者免費維修。
4. 移機政策:移機政策按照《保外服務(wù)收費標準》內(nèi)容執(zhí)行。移機產(chǎn)生的交通費、維修費等需要按照相關(guān)標準進行收費。
5. 延保政策:空調(diào)冷柜零部件超保修理或更換后,同一元件保修12個月,若修理時未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。人為損壞不再延長保修期,非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。 |