大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝人員培訓(xùn):大金中央安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組成,他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn),確保能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的安裝服務(wù)。
2. 安裝方案制定:根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品特點(diǎn),大金中央安裝團(tuán)隊(duì)將制定個(gè)性化的安裝方案。方案將包括安裝前的準(zhǔn)備、安裝步驟、安裝后的調(diào)試等環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品的正確安裝和正常運(yùn)行。
3. 安裝環(huán)境檢測(cè):在安裝前,大金中央安裝人員將對(duì)客戶的家庭環(huán)境和產(chǎn)品安裝位置進(jìn)行檢測(cè),以確保安裝環(huán)境的適宜性和安全性。
4. 安裝過(guò)程:大金中央安裝人員將按照制定的安裝方案進(jìn)行操作,并使用專業(yè)的工具和設(shè)備進(jìn)行安裝。
5. 安裝后檢測(cè):在完成安裝后,大金中央安裝人員將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢測(cè),包括功能測(cè)試、安全性檢查等,以確保產(chǎn)品符合客戶的期望和要求。
6. 安裝質(zhì)量保證:大金中央提供安裝質(zhì)量保證服務(wù),如果在安裝后的一段時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在因安裝問(wèn)題導(dǎo)致的故障或問(wèn)題,我們將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換,確保客戶滿意。
二、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 開(kāi)箱不良:在購(gòu)買之日起15日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)磕碰等外觀問(wèn)題,可以免費(fèi)換新、免費(fèi)維修或者進(jìn)行外觀補(bǔ)償。
2. 性能故障:在購(gòu)買之日起365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導(dǎo)致無(wú)法正常使用,可以換新機(jī)或者免費(fèi)維修。
3. 維修超期:如果在用戶同意維修之日起15天內(nèi),機(jī)器仍未完成修復(fù),用戶無(wú)法正常使用,可以換新機(jī)或者免費(fèi)維修。
4. 移機(jī)政策:移機(jī)政策按照《保外服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容執(zhí)行。移機(jī)產(chǎn)生的交通費(fèi)、維修費(fèi)等需要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
5. 延保政策:空調(diào)冷柜零部件超保修理或更換后,同一元件保修12個(gè)月,若修理時(shí)未過(guò)保修期則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。人為損壞不再延長(zhǎng)保修期,非主要零部件修理或更換后不再延長(zhǎng)包修期。 |