三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機服務說明:
1. 客戶至上:三菱電機認為客戶是企業(yè)的生命線,企業(yè)的成功與否,取決于客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度。因此,三菱電機始終將客戶放在首位,以客戶的需求為導向,不斷優(yōu)化服務流程和提升服務質(zhì)量,以贏得客戶的信任和支持。
2. 品質(zhì)保證:質(zhì)量是三菱電機的生命線,也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。三菱電機堅持對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量控制,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求和期望。
3. 誠信經(jīng)營:誠信是三菱電機的立身之本,也是企業(yè)長遠發(fā)展的基石。三菱電機始終秉持誠信經(jīng)營的理念,通過建立完善的質(zhì)量管理體系和客戶服務體系,以及加強員工的誠信教育,不斷提升企業(yè)的誠信度和美譽度。
4. 創(chuàng)新發(fā)展:創(chuàng)新是三菱電機不斷進步和發(fā)展的源泉。三菱電機鼓勵和支持員工進行創(chuàng)新實踐,不斷探索新的產(chǎn)品和服務模式,以滿足市場的變化和客戶的需求。
二、三菱電機空調(diào)維修服務政策如下:
1. 維修服務熱線報修:客戶可以撥打全國服務熱線或東莞服務熱線進行報修。三菱電機會安排工程師在24小時內(nèi)為客戶提供服務。
2. 服務聯(lián)系卡:在安裝完成后,服務人員會將服務聯(lián)系卡貼于內(nèi)機側(cè)面?蛻羧缬蟹⻊招枨,可撥打服務單位電話,由安裝單位維修人員上門提供維修服務。
3. 微信自助報修:客戶還可以選擇微信自助報修。
4. 產(chǎn)品安裝方案設計及免費安裝服務:三菱電機全系列產(chǎn)品提供免費的設計服務安裝方案服務,并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。
5. 定期回訪服務:三菱電機全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務,并免費提供定期上門回訪服務。
6. 三包規(guī)定服務:經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按照三包規(guī)定執(zhí)行服務。 |