能率燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說明：
1. 保修期內(nèi)免費維修：能率燃氣灶在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù)，包括更換配件和維修勞務(wù)費用。 保修期限為12個月，自用戶購買之日起計算。 若燃氣灶在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系能率維修服務(wù)中心，提供相關(guān)證明材料，維修服務(wù)人員將在24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快進行維修。
2. 保修期外收費維修：如果燃氣灶在保修期外出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系能率維修服務(wù)中心，維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價格，向用戶提供收費維修服務(wù)。
3. 終身免費維護：為了讓用戶更好地保養(yǎng)燃氣灶，能率燃氣灶提供終身免費維護服務(wù)。
4. 專業(yè)技術(shù)支持：能率維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員，可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
5. 上門服務(wù)：能率的維修服務(wù)團隊提供上門服務(wù)，為您的燃氣灶產(chǎn)品進行檢測、維修和保養(yǎng)。
6. 配件更換：如果您的燃氣灶產(chǎn)品出現(xiàn)故障，能率可以提供配件更換服務(wù)，確保您的產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
二、能率燃氣灶維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有1-3年的免費保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費提供維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，確�？蛻裟軌蛘_、安全地使用產(chǎn)品。
3. 退換貨政策：在購買后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無損壞、無使用痕跡，可無條件退換。
4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)故障，能率公司會指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)，或在客戶指定地點進行維修。
5. 客戶支持：提供24小時在線客戶服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
6. 專業(yè)培訓(xùn)：針對產(chǎn)品的使用和維護，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
7. 定期維護：提供定期的設(shè)備檢查和維護服務(wù)，確保產(chǎn)品長時間穩(wěn)定運行。
8. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶需求，定制特定的維修服務(wù)方案。 |
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