大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 貼心的售前服務(wù):為消費(fèi)者提供全面的產(chǎn)品信息和咨詢服務(wù),幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并根據(jù)消費(fèi)者的需求和預(yù)算提供個(gè)性化的建議。
2. 專業(yè)的售中服務(wù):在購(gòu)買過程中,大金中央提供專業(yè)的測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù),確保產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,并在安裝過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
3. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):大金中央提供全面的維修服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)安裝、免費(fèi)維修等,并定期回訪客戶,了解產(chǎn)品的使用情況和客戶需求,及時(shí)解決客戶的問題和投訴。
4. 個(gè)性化的定制服務(wù):大金中央提供個(gè)性化的定制服務(wù),可以根據(jù)消費(fèi)者的需求和喜好,提供定制化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和配置,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
5. 便捷的線上服務(wù):大金中央提供便捷的線上服務(wù),包括在線咨詢、在線訂購(gòu)、在線支付等,讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品信息和購(gòu)買產(chǎn)品。
二、大金中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品:這是大金中央的重要服務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是贏得客戶信任和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。
2. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn):大金中央始終遵循這個(gè)服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以用戶為中心,真誠(chéng)地為用戶提供全方位的服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)。
3. 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的:大金中央堅(jiān)持這一原則,要求員工尊重用戶的意見和需求,并努力滿足用戶的期望。
4. 一站到位式服務(wù):大金中央提供一站到位的服務(wù),包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)和維修跟蹤等,旨在為用戶提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
5. 無搬動(dòng)服務(wù):大金中央提供上門服務(wù),包括送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等,為用戶省去搬運(yùn)的麻煩。
6. 百分之百的熱情,彌補(bǔ)工作中可能的萬分之一失誤:大金中央要求員工以熱情、專業(yè)的態(tài)度為用戶服務(wù),并盡力避免任何可能的失誤。
7. 創(chuàng)造感動(dòng):大金中央的服務(wù)目標(biāo)是創(chuàng)造感動(dòng),通過提供超出用戶期望的服務(wù) |