凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶(hù)至上：凡帝羅始終堅(jiān)持把滿(mǎn)足客戶(hù)需求作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)深入了解客戶(hù)的個(gè)性化需求，凡帝羅致力于提供符合客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 真誠(chéng)微笑：凡帝羅的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以真誠(chéng)的笑容面對(duì)每一位客戶(hù)，傳遞出溫暖、舒適和友好的服務(wù)態(tài)度。這種微笑服務(wù)不僅體現(xiàn)在面對(duì)面的交流中，也貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，讓客戶(hù)感受到貼心的關(guān)懷。
3. 專(zhuān)業(yè)高效：凡帝羅擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的解決方案。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，凡帝羅始終保持高效的工作狀態(tài)，確�？蛻�(hù)需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿(mǎn)足。
4. 陽(yáng)光透明：凡帝羅的服務(wù)理念還包括陽(yáng)光透明的原則。這意味著在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，凡帝羅會(huì)保持開(kāi)放和透明的態(tài)度，與客戶(hù)坦誠(chéng)相待，讓客戶(hù)能夠清晰了解服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)政策如下：
1. 五星級(jí)全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證：凡帝羅憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，順利通過(guò)《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》的嚴(yán)格評(píng)審，榮獲*高等級(jí)“五星級(jí)”全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。
2. 全心溫暖，全程陪伴：凡帝羅提出“主動(dòng)服務(wù)”概念和“全心溫暖”服務(wù)理念，并將“凡帝羅呼叫中心”正式更名為“客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”。一改傳統(tǒng)維修服務(wù)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式，將服務(wù)整體前置，在不同時(shí)間與場(chǎng)景主動(dòng)為用戶(hù)提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議，想用戶(hù)之所想，走在用戶(hù)的前面。
3. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持：凡帝羅在全國(guó)設(shè)立了6大培訓(xùn)教室，配備凡帝羅全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，保障自有技師團(tuán)隊(duì)始終能為用戶(hù)提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
4. 覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：凡帝羅擁有300多名自有維修技師以及384個(gè)授權(quán)服務(wù)伙伴，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，無(wú)論用戶(hù)在哪里都能得到及時(shí)的服務(wù)。 |
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