三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護等一站式服務:三菱重視對客戶的承諾,以“體驗、專業(yè)、速度、尊崇”四大維度為標準,確保每一個客戶滿意。
2. 全國700多個服務團隊:憑借20多年客戶服務經(jīng)驗,全國700多個服務團隊服務客戶。
3. 遍布世界的服務網(wǎng)絡:為了滿足更多消費者的需求,三菱鋪建了遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務網(wǎng)點,讓消費者隨時隨地都能享受到三菱顧問式營銷模式及一站式個性服務。
4. 全國免費服務熱線:為了更好地服務客戶,三菱設立了全國免費客服中心,客戶可以直接撥打全國免費熱線,三菱將以*快的速度受理,直至客戶滿意為止。
5. 一體化產(chǎn)品交付:三菱高端全屋定制憑借生產(chǎn)力優(yōu)勢,立足全球領先的五大生產(chǎn)基地,將物流半徑控制在8小時內(nèi),通過培訓有素的專業(yè)安裝人員上門安裝,貼心服務,實現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝,專業(yè)高效省心省力,也可以*時間呈現(xiàn)全屋設計效果,保障方案精準落地。
二、三菱空調(diào)維修服務理念如下:
1. 熱情、周到、快捷的服務態(tài)度,以客戶為中心,做到有求必應、有問必答。
2. 相關工作人員面對車主或客戶時,應始終保持微笑,保持耐心的工作態(tài)度和激昂的工作熱情。
3. 具備專業(yè)的知識和技能,能夠準確診斷故障并及時解決問題,確保服務質(zhì)量。
4. 在客戶提出服務請求后的24小時內(nèi)響應,能夠在短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,為客戶提供服務。
5. 根據(jù)服務內(nèi)容和服務難度,合理定價,確保公平合理。 |