奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):奧克斯制定了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等16道一站式服務(wù),確保滿足客戶的每一個(gè)需求。
2. 服務(wù)團(tuán)隊(duì):全國有700多個(gè)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),憑借20多年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為消費(fèi)者提供高效、專業(yè)的服務(wù)。通過統(tǒng)一培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了全國統(tǒng)一水準(zhǔn)的高質(zhì)量安裝和維修服務(wù)。
3. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):奧克斯遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能享受到奧克斯顧問式營銷模式及一站式個(gè)性服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線:全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線是,提供24小時(shí)在線服務(wù),隨時(shí)受理客戶的問題和需求,以*快的速度解決問題,直到客戶滿意為止。
5. 產(chǎn)品交付:奧克斯高端全屋定制立足全球領(lǐng)先的五大生產(chǎn)基地,將物流半徑控制在8小時(shí)內(nèi),通過培訓(xùn)有素的專業(yè)安裝人員上門安裝,實(shí)現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝,保障方案精準(zhǔn)落地。
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)性:奧克斯星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組成,他們具備豐富的行業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、高效的解決方案。
2. 快速響應(yīng):奧克斯星級(jí)服務(wù)致力于提供快速響應(yīng)的服務(wù),確?蛻粼谟龅絾栴}時(shí)能夠及時(shí)得到解決。
3. 全方位服務(wù):奧克斯星級(jí)服務(wù)涵蓋了設(shè)備安裝、維護(hù)保養(yǎng)、故障檢修等多個(gè)方面,為客戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:奧克斯星級(jí)服務(wù)不斷探索新技術(shù)、新方法,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
5. 客戶滿意度:奧克斯星級(jí)服務(wù)的*終目標(biāo)是提高客戶滿意度,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任和口碑。 |