奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務說明:
1. 服務標準:奧克斯制定了嚴格的服務標準,包括上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護等16道一站式服務,確保滿足客戶的每一個需求。
2. 服務團隊:全國有700多個專業(yè)服務團隊,憑借20多年客戶服務經(jīng)驗,為消費者提供高效、專業(yè)的服務。通過統(tǒng)一培訓,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一水準的高質(zhì)量安裝和維修服務。
3. 服務網(wǎng)絡:奧克斯遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務網(wǎng)點,讓消費者隨時隨地都能享受到奧克斯顧問式營銷模式及一站式個性服務。
4. 維修服務熱線:全國統(tǒng)一的服務熱線是,提供24小時在線服務,隨時受理客戶的問題和需求,以*快的速度解決問題,直到客戶滿意為止。
5. 產(chǎn)品交付:奧克斯高端全屋定制立足全球領先的五大生產(chǎn)基地,將物流半徑控制在8小時內(nèi),通過培訓有素的專業(yè)安裝人員上門安裝,實現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝,保障方案精準落地。
二、奧克斯空調(diào)維修服務理念如下:
1. 專業(yè)性:奧克斯星級服務團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成,他們具備豐富的行業(yè)知識和技能,能夠為客戶提供專業(yè)、高效的解決方案。
2. 快速響應:奧克斯星級服務致力于提供快速響應的服務,確?蛻粼谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。
3. 全方位服務:奧克斯星級服務涵蓋了設備安裝、維護保養(yǎng)、故障檢修等多個方面,為客戶提供全方位的服務體驗。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:奧克斯星級服務不斷探索新技術、新方法,以創(chuàng)新為驅動力,不斷提升服務質(zhì)量和技術水平。
5. 客戶滿意度:奧克斯星級服務的*終目標是提高客戶滿意度,通過優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信任和口碑。 |