容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 服務宗旨:用戶的需要高于一切。
2. 服務承諾:有問必答,有求必應,有問題解決。
3. 四個認真:
認真對待每一次報修,每次報修回復。
認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環(huán)節(jié)。
認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤。
認真抓好每一個工作細節(jié),為經(jīng)銷商、消費者提供具體實在的服務。
4. 四個主動:
走訪客戶要主動。容聲積極主動地與客戶保持聯(lián)系,了解客戶的需求和反饋。
溝通交流要主動。容聲在溝通交流中保持主動態(tài)度,確保信息的暢通和有效傳遞。
提供服務要主動。容聲主動為用戶提供服務,確保用戶能夠享受到及時、周到的服務體驗。
解決問題要主動。容聲主動解決用戶遇到的問題,確保問題得到迅速、有效的解決。
二、容聲冰箱服務政策如下:
1. 客戶至上:容聲始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。
2. 精益求精:容聲注重產(chǎn)品的品質(zhì)和細節(jié),通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和改進,力求達到行業(yè)的領先水平。
3. 團隊合作:容聲強調(diào)團隊合作的重要性,倡導員工之間的溝通與協(xié)作,共同實現(xiàn)企業(yè)的目標。
4. 持續(xù)改進:容聲致力于持續(xù)改進自身的運營和管理,以提高效率和降低成本,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
5. 綠色環(huán)保:容聲關(guān)注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,致力于推動綠色制造和循環(huán)經(jīng)濟,為社會做出貢獻。 |