華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 6年包修:華帝變頻熱水器實行6年包修政策,即從購買之日起6年內(nèi),任何產(chǎn)品問題都可以享受全免費維修服務(wù),包括上門、工藝和配件等全部不收費。這一政策不限機(jī)型、不限冷媒種類、不設(shè)任何附加條件。然而,需要注意的是,如果熱水器超過了保修期限,將不再享受免費維修服務(wù),需要支付相應(yīng)的維修費用。此外,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,其購買日期只能按照日期條形碼上面的出廠日期計算,如果條形碼也沒有了,則不能享受免費維修服務(wù)。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):華帝熱水器在安裝方面也有一套嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。安裝前,服務(wù)人員會進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場勘查,確保安裝環(huán)境符合要求。安裝過程中,服務(wù)人員會嚴(yán)格遵守安裝規(guī)范,確保熱水器安裝質(zhì)量。安裝完成后,服務(wù)人員還會進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測,確保熱水器運行正常。此外,華帝熱水器還提供安裝后的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),確保熱水器長期穩(wěn)定運行。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下:
1. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):華帝集團(tuán)已建有遍布全國的44個分公司用戶服務(wù)部、5個分康維修中心、186個用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點。這意味著無論用戶在哪里,都能享受到華帝的專業(yè)服務(wù)。
2. 專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊:華帝擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍,華帝具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)知識,能夠為用戶提供高品質(zhì)的無憂服務(wù)。
3. 大拇指服務(wù)LOGO:華帝的“大拇指”服務(wù)LOGO以卡通化的大拇指為形象,表示華帝服務(wù)無憂可靠,用心專業(yè)的新服務(wù)體系。這個LOGO不僅代表了華帝對服務(wù)的承諾,也體現(xiàn)了華帝對用戶的尊重和感激。
4. 履約守信,一諾千金:華帝在維修服務(wù)方面始終堅持履約守信,一諾千金的原則。例如,一位長沙的94歲高齡退休干部在感謝信中稱贊華帝的維修服務(wù)“質(zhì)量保障好,維修服務(wù)好”,并希望華帝繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良誠信精神。
5. 回饋社會,積極參 |