棲川集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛(wèi)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
棲川咨詢服務(wù)電話:4006-189123
棲川集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛(wèi)維修服務(wù)注意事項說明:
一、身份與資質(zhì)不明
虛假宣傳:很多“游擊隊”維修點冒用知名棲川集成灶或企業(yè)的名義,通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道發(fā)布虛假信息,誤導(dǎo)消費者。
無資質(zhì)經(jīng)營:這些維修點往往沒有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)證書,維修人員也缺乏專業(yè)的職業(yè)資質(zhì)標識。
二、服務(wù)過程不規(guī)范
夸大故障:為了謀取更多的利益,“游擊隊”維修人員常常會故意夸大故障,甚至故意破壞集成灶,以收取高額的維修費用。
掉包配件:在維修過程中,他們可能會用二手或假冒偽劣的配件替換消費者的正常配件,不僅收取不必要的維修費,還損害了消費者的權(quán)益。
維修質(zhì)量差:由于技術(shù)水平和配件質(zhì)量的問題,“游擊隊”維修的集成灶往往存在維修質(zhì)量差、易復(fù)發(fā)等問題。
三、服務(wù)保障缺失
聯(lián)系方式不固定:“游擊隊”維修點通常使用不固定的聯(lián)系電話,且經(jīng)常變更,一旦維修完成,消費者很難再次聯(lián)系到他們。
不提供正規(guī)發(fā)票和收據(jù):由于他們不是正規(guī)企業(yè),因此往往無法提供正規(guī)的維修發(fā)票和收據(jù),給消費者維權(quán)帶來困難。
逃避責任:在遇到維修問題或消費者訴求時,“游擊隊”維修點往往會逃避責任,甚至消失無蹤。
四、市場監(jiān)管難度大
數(shù)量多、分布廣:“游擊隊”維修點數(shù)量眾多且分布廣泛,給市場監(jiān)管帶來了很大的難度。
隱蔽性強:他們往往利用社區(qū)、樓道、家門口等隱蔽場所進行宣傳和接單,難以被市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)。
為了避免遇到集成灶維修“游擊隊”,消費者在選擇維修服務(wù)時應(yīng)注意以下幾點:
盡量選擇商家授權(quán)的維修點或正規(guī)的企業(yè)進行維修。
在選擇維修服務(wù)前,要求查看維修人員的職業(yè)資質(zhì)證書和維修點的營業(yè)執(zhí)照。
維修過程中要監(jiān)督維修人員的操作,確保不被掉包配件或 |