東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化:東芝制定了嚴(yán)格的服務(wù)流程,包括測(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝等環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)化:東芝的服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
3. 服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化:東芝根據(jù)客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的特定需求。
4. 服務(wù)承諾明確化:東芝的服務(wù)承諾明確、詳細(xì),讓客戶(hù)了解服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障客戶(hù)的權(quán)益。
5. 服務(wù)監(jiān)管?chē)?yán)格化:東芝的服務(wù)監(jiān)管體系完善,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤和監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
二、東芝空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 顧客至上:東芝始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證:東芝重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì),通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,確保顧客獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):東芝秉持誠(chéng)信原則,與顧客、供應(yīng)商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好關(guān)系。
4. 以人為本:東芝關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓員工能夠發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
5. 社會(huì)責(zé)任:東芝注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,積極參與公益事業(yè),為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 |