長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)量保證:長虹空調(diào)提供十年的質(zhì)量保證,終身免費(fèi)維護(hù)。對于產(chǎn)品的質(zhì)量問題,長虹維修團(tuán)隊會及時解決,確?蛻裟軌蛘J褂每照{(diào)。
2. 安裝和維護(hù):長虹空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù),安裝人員會確?照{(diào)安裝得穩(wěn)固、平整。在使用過程中,客戶可以享受免費(fèi)維護(hù)服務(wù),包括臺面保養(yǎng)、污漬清理、門縫調(diào)平、下水檢查等。
3. 維修回訪:長虹空調(diào)會定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的使用情況和對產(chǎn)品的滿意度,以便及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4. 投訴處理:如果客戶有任何投訴或建議,長虹空調(diào)的客服團(tuán)隊會耐心聽取客戶的意見,并盡快給出解決方案。
二、長虹空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 真誠到永遠(yuǎn):長虹始終堅持真誠的服務(wù)態(tài)度,不僅在產(chǎn)品上追求高品質(zhì),更在服務(wù)中追求用戶的滿意和感動。
2. 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品:長虹堅信信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的基石,因此始終把信譽(yù)放在首位,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來贏得客戶的信任。
3. 用戶永遠(yuǎn)是對的:長虹的服務(wù)理念認(rèn)為,用戶永遠(yuǎn)是對的,服務(wù)人員應(yīng)該始終站在用戶的角度思考問題,滿足用戶的需求。
4. 一站到位:長虹推行一站到位的服務(wù),包括售前、售中、維修服務(wù),為用戶提供全方位的服務(wù)體驗,消除用戶的后顧之憂。
5. 誠信:長虹強(qiáng)調(diào)誠信是企業(yè)生存發(fā)展的基石,所有的服務(wù)人員都要在行為細(xì)節(jié)上做到誠信,遵守職業(yè)道德和規(guī)范。
6. 不斷創(chuàng)新:長虹不斷探索新的服務(wù)模式和方法,以滿足不斷變化的市場需求和客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
7. 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷:長虹的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)追求高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化,致力于實現(xiàn)零缺陷的服務(wù)目標(biāo),為用戶提供卓越的服務(wù)體驗。 |