日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 上門測(cè)量:在消費(fèi)者下訂單后,日立中央空調(diào)項(xiàng)目服務(wù)中心將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的送貨服務(wù),并按照用戶自己的時(shí)間來完成預(yù)約上門安裝。
2.
一對(duì)一專屬客服:日立中央為消費(fèi)者提供一對(duì)一的專屬客服服務(wù),可以隨時(shí)致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求,日立中央將*時(shí)間為客戶解決困擾。
3.
8小時(shí)上門免費(fèi)量尺:在消費(fèi)者下定之后,日立中央空調(diào)項(xiàng)目將會(huì)在八個(gè)小時(shí)內(nèi)立馬上門免費(fèi)量測(cè)尺寸,以更高效率為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更早的廚餐享受。
4.
12小時(shí)快速上門服務(wù):在消費(fèi)者有上門服務(wù)需求的時(shí)候,日立中央空調(diào)項(xiàng)目保障消費(fèi)者的權(quán)利,勢(shì)必會(huì)在12小時(shí)以內(nèi)上門為消費(fèi)者解決問題。
5.
金保姆服務(wù),每年貼心上門:日立中央空調(diào)沿用日立中央空調(diào)的“金保姆服務(wù)”,為消費(fèi)者帶來更全面的維修保障,同時(shí)每年還會(huì)上門回訪消費(fèi)者,咨詢是否需要幫助。
二、日立中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 顧客至上:日立中央始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠(chéng)信服務(wù):日立中央堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)顧客提供真實(shí)、可靠的服務(wù),建立起顧客的信任和忠誠(chéng)。
3. 品質(zhì)保證:日立中央堅(jiān)持提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品,以確保顧客獲得滿意的體驗(yàn)。
4. 貼心服務(wù):日立中央不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,還關(guān)注顧客的購(gòu)買和使用體驗(yàn)。日立中央會(huì)積極了解顧客的需求,提供個(gè)性化的服務(wù),讓顧客感受到貼心的關(guān)懷。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:日立中央不斷追求創(chuàng)新,通過技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新滿足顧客不斷變化的需求,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6. 全員參與:日立中央鼓勵(lì)全體員工參與服務(wù)過程,以實(shí)際行動(dòng)展示服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平。 |