三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 上門測量與電腦跟蹤:在服務過程中,三菱的工作人員會進行上門測量,使用電腦進行跟蹤,確保服務的精準性。
2. 定期檢修:三菱提供定期檢修服務,對安裝的產(chǎn)品進行檢查和維護,確保產(chǎn)品的正常運行。
3. 質(zhì)保與終身維護:三菱提供5年質(zhì)保和終身維護的服務,確保客戶在使用過程中得到全面的保障。
4. 服務網(wǎng)絡與團隊:三菱在全國范圍內(nèi)設有大量的銷售服務網(wǎng)點,并且擁有經(jīng)驗豐富的服務團隊。
5. 統(tǒng)一服務熱線:三菱設立了全國統(tǒng)一的服務熱線,客戶可以直接撥打此熱線,獲得快速的服務響應。
6. 整家設計與產(chǎn)品交付:三菱提供一體化整家設計服務,通過大數(shù)據(jù)為消費者提供精準的設計方案。
7. 一站式維修服務:三菱具備提供完備的一站式維修服務的能力。遍布全國的門店和專業(yè)設計、安裝服務團隊確保了維修服務的半徑和可實施率。
二、三菱空調(diào)維修服務理念如下:
1. “五個一”的優(yōu)質(zhì)服務:即一個結(jié)果:服務圓滿;一個承諾:直到滿意為止;一聲再見:送您熱情的祝福;一個記錄:服務情況回訪;一個機制:快速響應機制。
2. “一站到位”服務:包括一站式產(chǎn)品配送、一站式售前咨詢、一站式售中配送、一站式維修服務和一站式維修跟蹤。
3. “無搬動服務”:即上門服務,送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試和月內(nèi)回訪等。
4. “百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤”的服務理念。
5. “真誠到永遠”的服務理念。 |