東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：東芝紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，覆蓋面積廣泛，使得用戶無論身處何地，都能享受到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
2. 全方位的承諾：東芝空調(diào)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾不僅僅是口頭上的承諾，而是通過實(shí)際行動(dòng)來兌現(xiàn)。其五項(xiàng)100%承諾包括詳細(xì)記錄用戶反饋的問題、對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù)、解決用戶反映的問題.
3. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：東芝空調(diào)紅心服務(wù)人員具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)以及專業(yè)維修等全方位的服務(wù)。
4. 貼心的免費(fèi)服務(wù)：東芝空調(diào)提供的六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)（市內(nèi)）送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)配置）。
5. 以客戶為中心的服務(wù)理念：東芝空調(diào)始終堅(jiān)持“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，將客戶的需求和滿意度放在首位。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 售前咨詢：東芝提供詳盡的產(chǎn)品信息和咨詢服務(wù)，幫助消費(fèi)者根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇合適的空調(diào)或其他產(chǎn)品。
2. 專業(yè)安裝：東芝注重產(chǎn)品的安裝質(zhì)量，提供專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝工程師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，確保產(chǎn)品安裝的正確性和安全性。
3. 維修保障：東芝提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，無論消費(fèi)者在哪里購買的產(chǎn)品，都能享受到全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)。此外，東芝還提供質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)，如出現(xiàn)非人為因素造成的故障，可以享受到免費(fèi)的維修服務(wù)。
4. 快速響應(yīng)：東芝維修服務(wù)響應(yīng)迅速，消費(fèi)者在報(bào)修后，維修服務(wù)人員會(huì)盡快安排上門服務(wù)，解決消費(fèi)者的問題。
5. 貼心服務(wù)體驗(yàn)：東芝的維修服務(wù)人員態(tài)度友好，專業(yè)能力強(qiáng)，他們不僅解決問題，還會(huì)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品使用和維護(hù)的建議，讓消費(fèi)者更好地享受產(chǎn)品帶來的舒適體驗(yàn)。 |
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