三菱中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前服務(wù):三菱中央在售前階段提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求和預(yù)算,提供個(gè)性化的產(chǎn)品方案和建議,幫助客戶(hù)更好地選擇合適的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù):在銷(xiāo)售過(guò)程中,三菱中央提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持,確?蛻(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到及時(shí)的響應(yīng)和滿(mǎn)意的解答,為客戶(hù)提供便捷的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
3. 維修服務(wù):三菱中央注重維修服務(wù)的質(zhì)量和效率,提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等一系列服務(wù),確?蛻(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)的幫助和支持。
4. 個(gè)性化服務(wù):三菱中央關(guān)注客戶(hù)的個(gè)性化需求,根據(jù)客戶(hù)的特定需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊要求。
5. 客戶(hù)關(guān)懷:三菱中央注重與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系,通過(guò)定期回訪、節(jié)日問(wèn)候等方式,表達(dá)對(duì)客戶(hù)的關(guān)心和感謝,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和信任感。
二、三菱中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 維修服務(wù)熱線(xiàn):全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)為,通過(guò)電話(huà)報(bào)修,公司將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡:安裝完成后,服務(wù)人員通常會(huì)將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面,客戶(hù)可以直接撥打服務(wù)單位電話(huà),由安裝單位維修人員上門(mén)提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報(bào)修:用戶(hù)也可以選擇微信自助報(bào)修。
4. 快速響應(yīng)服務(wù):產(chǎn)品在市區(qū)2小時(shí)響應(yīng),郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng),其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)服務(wù)。
5. 設(shè)計(jì)及安裝方案服務(wù):全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
6. 定期回訪服務(wù):全系列產(chǎn)品定期提供電話(huà)回訪服務(wù),同時(shí)提供免費(fèi)定期上門(mén)回訪服務(wù)。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |