三菱中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 售前服務(wù)：三菱中央在售前階段提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際需求和預(yù)算，提供個(gè)性化的產(chǎn)品方案和建議，幫助客戶更好地選擇合適的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在銷售過(guò)程中，三菱中央提供專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持，確保客戶在購(gòu)買過(guò)程中得到及時(shí)的響應(yīng)和滿意的解答，為客戶提供便捷的購(gòu)買體驗(yàn)。
3. 維修服務(wù)：三菱中央注重維修服務(wù)的質(zhì)量和效率，提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等一系列服務(wù)，確保客戶在使用過(guò)程中得到及時(shí)的幫助和支持。
4. 個(gè)性化服務(wù)：三菱中央關(guān)注客戶的個(gè)性化需求，根據(jù)客戶的特定需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的特殊要求。
5. 客戶關(guān)懷：三菱中央注重與客戶的溝通和聯(lián)系，通過(guò)定期回訪、節(jié)日問(wèn)候等方式，表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)心和感謝，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和信任感。
二、三菱中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 維修服務(wù)熱線：全國(guó)服務(wù)熱線為，通過(guò)電話報(bào)修，公司將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡：安裝完成后，服務(wù)人員通常會(huì)將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面，客戶可以直接撥打服務(wù)單位電話，由安裝單位維修人員上門提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報(bào)修：用戶也可以選擇微信自助報(bào)修。
4. 快速響應(yīng)服務(wù)：產(chǎn)品在市區(qū)2小時(shí)響應(yīng)，郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)服務(wù)。
5. 設(shè)計(jì)及安裝方案服務(wù)：全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
6. 定期回訪服務(wù)：全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)，同時(shí)提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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