富士通空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、富士通空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)內(nèi)容:包括保修、維修、保養(yǎng)、清洗等。對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,富士通空調(diào)
在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)。保修期外,將免費(fèi)提供維修服務(wù),但需收取一定的人工費(fèi)用。此外,還提供定期保養(yǎng)服務(wù),確?照{(diào)
正常運(yùn)行。
2. 服務(wù)流程:用戶(hù)發(fā)現(xiàn)空調(diào)
故障后,可通過(guò)富士通空調(diào)
商網(wǎng)或客服熱線進(jìn)行報(bào)修。維修服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶(hù),確定上門(mén)維修時(shí)間。維修完成后,進(jìn)行測(cè)試,確保空調(diào)
正常運(yùn)行,并提供使用和保養(yǎng)建議。
3. 服務(wù)承諾:維修服務(wù)人員堅(jiān)持服務(wù)原則,及時(shí)、專(zhuān)業(yè)地解答和處理用戶(hù)問(wèn)題。他們具有專(zhuān)業(yè)的維修技能和豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠迅速解決用戶(hù)遇到的問(wèn)題。此外,富士通空調(diào)
承諾在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),為用戶(hù)節(jié)省維修費(fèi)用。
二、富士通空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì):客戶(hù)可預(yù)約免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供咨詢(xún)服務(wù)和個(gè)性化設(shè)計(jì)建議。
2. 免費(fèi)測(cè)壓檢測(cè):為確保燃?xì)饩叩恼J褂,富士通提供免費(fèi)測(cè)壓檢測(cè)服務(wù),確保水電氣條件符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
3. 免費(fèi)安裝調(diào)試:富士通提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù),確保燃?xì)饩叩恼_安裝和正常使用。
4. 免費(fèi)三年保修:富士通對(duì)所售產(chǎn)品提供免費(fèi)三年保修服務(wù),期間因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的費(fèi)用由富士通承擔(dān)。
5. 全天候服務(wù)熱線:富士通提供全天候的服務(wù)熱線,隨時(shí)解答客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 免費(fèi)送貨入戶(hù):富士通提供免費(fèi)送貨入戶(hù)服務(wù),確保產(chǎn)品安全及時(shí)送達(dá)客戶(hù)家中。
7. 定期回訪:為確?蛻(hù)使用產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,富士通會(huì)定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況和服務(wù)需求。 |