三菱電機空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 以客戶為中心:三菱電機始終秉持著以客戶為中心的服務(wù)理念,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確?蛻粝硎艿*滿意的服務(wù)體驗。
2. 誠信、專業(yè)和創(chuàng)新:三菱電機的服務(wù)理念始終堅持以誠信、專業(yè)和創(chuàng)新為基礎(chǔ),不斷提升服務(wù)水平,為客戶提供全方位、高效、快捷的維修支持。
3. 專業(yè)、專注:三菱電機的服務(wù)團隊擁有專業(yè)空調(diào)
技師、客服專員等200余名,為內(nèi)地和香港的500多個經(jīng)銷商網(wǎng)點提供空調(diào)
的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
4. 一站式、個性化服務(wù):三菱電機的服務(wù)體系覆蓋全國主要區(qū)域省市,擁有總部服務(wù)各地區(qū)服務(wù)、門店經(jīng)銷商服務(wù)以及技術(shù)支持服務(wù)等多層級服務(wù)組織和線上線下多形式的服務(wù)平臺,并竭誠為廣大客戶提供一站式、個性化服務(wù)。
二、三菱電機空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 熱情、周到、快捷的服務(wù)態(tài)度,以客戶為中心,做到有求必應(yīng)、有問必答。
2. 相關(guān)工作人員面對車主或客戶時,應(yīng)始終保持微笑,保持耐心的工作態(tài)度和激昂的工作熱情。
3. 具備專業(yè)的知識和技能,能夠準(zhǔn)確診斷故障并及時解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 在客戶提出服務(wù)請求后的24小時內(nèi)響應(yīng),能夠在短的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,為客戶提供服務(wù)。
5. 根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)難度,合理定價,確保公平合理。 |