三菱電機(jī)空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 以客戶(hù)為中心:三菱電機(jī)始終秉持著以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確?蛻(hù)享受到*滿(mǎn)意的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新:三菱電機(jī)的服務(wù)理念始終堅(jiān)持以誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新為基礎(chǔ),不斷提升服務(wù)水平,為客戶(hù)提供全方位、高效、快捷的維修支持。
3. 專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注:三菱電機(jī)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)業(yè)空調(diào)
技師、客服專(zhuān)員等200余名,為內(nèi)地和香港的500多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)提供空調(diào)
的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
4. 一站式、個(gè)性化服務(wù):三菱電機(jī)的服務(wù)體系覆蓋全國(guó)主要區(qū)域省市,擁有總部服務(wù)各地區(qū)服務(wù)、門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)以及技術(shù)支持服務(wù)等多層級(jí)服務(wù)組織和線上線下多形式的服務(wù)平臺(tái),并竭誠(chéng)為廣大客戶(hù)提供一站式、個(gè)性化服務(wù)。
二、三菱電機(jī)空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 熱情、周到、快捷的服務(wù)態(tài)度,以客戶(hù)為中心,做到有求必應(yīng)、有問(wèn)必答。
2. 相關(guān)工作人員面對(duì)車(chē)主或客戶(hù)時(shí),應(yīng)始終保持微笑,保持耐心的工作態(tài)度和激昂的工作熱情。
3. 具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,能夠準(zhǔn)確診斷故障并及時(shí)解決問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 在客戶(hù)提出服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),能夠在短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為客戶(hù)提供服務(wù)。
5. 根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)難度,合理定價(jià),確保公平合理。 |