三菱空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：三菱在服務(wù)領(lǐng)域積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，實現(xiàn)服務(wù)流程的智能化、自動化，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
2. 客戶體驗：三菱以客戶為中心，不斷提升客戶體驗。通過深入了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)方案，以及在服務(wù)過程中保持與客戶的實時互動，三菱實現(xiàn)了服務(wù)的人性化、貼心化。
3. 維修服務(wù)：三菱建立了完善的維修服務(wù)體系，包括快速響應(yīng)、專業(yè)維修、定期保養(yǎng)等，確�？蛻粼谑褂眠^程中遇到的問題能夠得到及時、專業(yè)的解決。
4. 服務(wù)創(chuàng)新：三菱不斷探索服務(wù)創(chuàng)新，推出了一系列創(chuàng)新性的服務(wù)模式和產(chǎn)品，如三菱智慧家庭、三菱到家服務(wù)等，滿足了客戶不斷升級的服務(wù)需求。
5. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論客戶身處何地，都能享受到三菱專業(yè)、貼心的服務(wù)。
二、三菱空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理；整機三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。
2. “只換不修”服務(wù)：針對旗下A3小體積空調(diào)
等多款中高端廚衛(wèi)新品，三菱向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準，為用戶免費換新。
3. 報修不停機服務(wù)：三菱提供“報修不停機，10天免費用”服務(wù)，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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