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萬(wàn)家通電器維修中心
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先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
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| 日立中央空調(diào)專業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話是多少 提供產(chǎn)品專屬咨詢服務(wù) |
日立中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)定義：以換代修是指對(duì)于符合條件的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障時(shí)，日立中央將直接提供更換新機(jī)服務(wù)，而不是進(jìn)行維修。
2. 服務(wù)適用范圍：此政策適用于日立中央生產(chǎn)的各種空調(diào)
產(chǎn)品，如空調(diào)
、冰箱、洗衣機(jī)等。
3. 服務(wù)流程：
a. 用戶撥打日立中央客服電話或訪問(wèn)日立中央商家網(wǎng)站報(bào)修，說(shuō)明產(chǎn)品故障情況。
b. 日立中央維修人員核實(shí)故障情況，判斷是否符合“以換代修”條件。
c. 如果符合條件，日立中央將安排物流上門取件，將故障產(chǎn)品送回工廠檢測(cè)。
d. 如果檢測(cè)確認(rèn)故障屬實(shí)且在保修期內(nèi)，日立中央將免費(fèi)更換全新產(chǎn)品給用戶，并將故障產(chǎn)品回收處理。
4. 服務(wù)限制：此服務(wù)僅適用于因非人為因素造成的故障，人為因素造成的故障不在此服務(wù)范圍內(nèi)。
5. 保修期限：此服務(wù)的保修期限與日立中央產(chǎn)品正常保修期限一致。具體保修期限請(qǐng)參考日立中央產(chǎn)品的保修條款。
二、日立中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，就可以享受到日立中央的專業(yè)服務(wù)。
2. 365天全年無(wú)休在線報(bào)裝報(bào)修：日立中央的專業(yè)工程師將全年無(wú)休，全天候在線，提供報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：日立中央的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù)，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。
4. 質(zhì)量擔(dān)保：日立中央致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見(jiàn)保修卡說(shuō)明。
5. 遵守國(guó)家“新三包”規(guī)定：日立中央嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“新三包”規(guī)定，對(duì)于洗衣機(jī)、空調(diào)
等產(chǎn)品，整機(jī)保修一年。此外，對(duì)于商業(yè)用途的保修期為6個(gè)月。
6. 保修期限計(jì)算方式：消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產(chǎn)品銘 |
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